Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Willkommen bei Keramik Kalligraphie. Diese AGB regeln die Nutzung unserer Website, die Buchung von Workshops und den Kauf unserer Produkte und Dienstleistungen. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch.

1. Geltungsbereich und Vertragsgegenstand

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von Keramik Kalligraphie (im Folgenden „Anbieter“) gelten für alle Verträge über die Teilnahme an Workshops, den Kauf von Produkten und Dienstleistungen, die über die Website keramikkalligraphie.at oder auf andere Weise zwischen dem Anbieter und seinen Kunden (im Folgenden „Kunde“) abgeschlossen werden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Workshop-Buchungen

2.1 Anmeldung

Anmeldungen zu Workshops erfolgen online über unser Buchungssystem. Die Plätze sind begrenzt. Mit der Anmeldung wird die Verfügbarkeit geprüft und der Kunde erhält eine Buchungsbestätigung per E-Mail. Die Anmeldung ist verbindlich.

2.2 Zahlungsbedingungen

Die Workshop-Gebühr ist sofort nach Erhalt der Buchungsbestätigung fällig und muss innerhalb von 7 Tagen vollständig bezahlt werden, sofern nicht anders vereinbart. Ohne vollständigen Zahlungseingang besteht kein Anspruch auf einen Workshop-Platz. Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

2.3 Stornierung und Umbuchung durch den Kunden

Bis 14 Tage vor Workshop-Beginn: Kostenfreie Stornierung oder Umbuchung möglich.
Nach 14 Tagen bis 7 Tage vor Workshop-Beginn: Stornierungsgebühr von 50% der Workshop-Gebühr oder eine Umbuchung gegen eine Bearbeitungsgebühr von 25€.
Weniger als 7 Tage vor Workshop-Beginn: Eine Rückerstattung oder Umbuchung ist nicht möglich. Der Workshop-Platz kann jedoch an eine Ersatzperson übertragen werden.

2.4 Absage durch den Anbieter

Der Anbieter behält sich das Recht vor, Workshops aus wichtigem Grund (z.B. zu geringe Teilnehmerzahl, Krankheit des Dozenten, höhere Gewalt) abzusagen oder zu verschieben. In diesem Fall werden bereits bezahlte Gebühren vollständig zurückerstattet oder ein Alternativtermin angeboten. Weitergehende Ansprüche des Kunden (z.B. für Reisekosten) sind ausgeschlossen.

3. Kauf von Produkten und Dienstleistungen

3.1 Bestellvorgang und Vertragsabschluss

Die Darstellung von Produkten in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ oder „zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch eine automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail ist der Kaufvertrag zustande gekommen.

3.2 Preise und Versandkosten

Alle angegebenen Preise sind Endpreise. Hinzu kommen etwaige Versandkosten, die gesondert ausgewiesen werden. Wir behalten uns Preisänderungen vor.

3.3 Lieferbedingungen

Die Lieferung erfolgt innerhalb von 3-5 Werktagen nach Zahlungseingang, sofern nicht anders angegeben. Bei Lieferverzögerungen werden wir Sie umgehend informieren.

3.4 Widerrufsrecht

Kunden, die Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes sind, haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Nähere Informationen zum Widerrufsrecht finden Sie in unserer separaten Widerrufsbelehrung.

4. Haftung

Teilnahme an Workshops und die Nutzung unserer Einrichtungen erfolgt auf eigene Gefahr. Der Anbieter haftet nur für Schäden, die auf vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen zurückzuführen sind. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit, mit Ausnahme von Personenschäden, ist ausgeschlossen.

5. Datenschutz

Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer persönlichen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

6. Urheberrecht

Sämtliche Inhalte unserer Website, Workshop-Materialien und die von uns hergestellten oder vertriebenen Produkte unterliegen dem Urheberrecht. Eine Vervielfältigung oder Verwendung ohne ausdrückliche Zustimmung des Anbieters ist untersagt.

7. Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Linz, Österreich, sofern der Kunde Unternehmer ist. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen dadurch nicht berührt.